Создан прецедент: жена бойца из ХМАО добилась от банка кредитных каникул через суд

В  России еще в  октябре 2022  года, сразу после частичной мобилизации, утвердили закон о  праве на  кредитные каникулы для мобилизованных, проходящих военную службу, и  членов их  семей.

Закон устанавливает порядок предоставления льготного периода, в  течение которого заемщик приостанавливает исполнение своих обязательств по  кредитам. Ему также дается право уменьшить размер платежей в  течение льготного периода, который не  может превышать срок службы.

Как пояснила Muksun.fm юрист Клавдия Бакуменко , согласно ФЗ  №377, заёмщик вправе в  любой момент в  течение времени действия кредитного договора, но  не  позднее 25  декабря 2023  года обратиться к  кредитору с  требованием о  приостановлении исполнения заёмщиком своих обязательств на  льготный период.

Таким периодом является срок мобилизации или срок, на  который был заключен военный контракт гражданина, увеличенные на  30  дней, или срок участия в  специальной военной операции, увеличенный на  30  дней. Это время дается дополнительно к  сроку прохождения службы, в  совокупности общее количество таких дней и  составляет льготный период).

Юрист подчеркивает, что льготный период продлевается на  период нахождения заемщика в  больнице, госпитале или других медицинских организациях в  стационарных условиях на  лечении от  ранений, травм или заболеваний, полученных при выполнении задач в  ходе проведения специальной военной операции.

Вместе с  тем, многие россияне продолжают сталкиваться с  отказом банков в  представлении им  этого права. В  такую ситуацию попала жительница Ханты-Мансийска Любовь Тавлина, чей супруг добровольцем отправился на  СВО в  сентябре этого года. Она поделилась своей историей с  Muksun.fm.

С  трудностями при оформлении кредитных каникул югорчанка столкнулась сразу при первом обращении в  Сбербанк. Она предоставила все необходимые документы, подтверждающие, что супруг отбыл к  месту службы и  является военнослужащим СВО, а  также нотариально заверенную доверенность широкого спектра.

В  итоге, банк сослался на  то, что заявление по  данной доверенности невозможно удовлетворить, так как оно якобы не  содержит полномочий доверенного лица на  подачу требования о  предоставлении кредитных каникул.

По  мнению Любови Тавлиной, это был формальный отказ. В  Сбербанке югорчанке посоветовали следующее: шансы на  одобрение заявки увеличатся в  разы, если обратится лично сам заемщик.

Югорчанка решила идти до  конца и  в  начале ноября 2023  года написала исковое заявление в  суд. Действовала она сама, так как много лет занимается юридической практикой и  в  услугах юриста не  нуждалась.

Ханты-Мансийский районный суд частично удовлетворил требования югорчанки. В  решении суда сказано, что банк дважды отказал истцу в  предоставлении кредитных каникул. Но  еще до  начала судебного производства, в  рамках претензионной работы, требования югорчанки были удовлетворены.

Банк предоставил ее  супругу Алексею Тавлину кредитные каникулы с  сентября 2023  года сроком на  один  год. При этом суд признал необоснованным первоначальный отказ банк.

Суд также, сославшись на  Закон о  защите прав потребителей, взыскал компенсацию морального вреда в  пользу истцов в  размере 9  тысяч рублей. Решение было принято 14  декабря 2023  года и  вступает в  силу в  течение месяца. В  настоящее оно не  было обжаловано банком.

Отметим, примерно в  то  время, пока Любовь Тавлина отстаивала свои права в  различных инстанциях, ее  супруг погиб в  зоне  СВО. Женщина узнала об  этом только спустя три недели, в  начале декабря.

Отметим, еще в  октябре 2022  года Центробанк выпустил информационное письмо , в  котором разъяснил, что требование о  кредитных каникулах может направить не  только сам военнослужащий, но  и  другой человек, имеющий доверенность, в  том числе в простой письменной форме. Центробанк также рекомендовал кредитным организациям воздержаться от  требования подтверждающих документов о  том, что военнослужащий является участником  СВО. Достаточно зачисления на  банковский счет денежного довольствия военнослужащего.

При этом, не  только Сбербанк, но  и  другие банки отказывали заявителям, несмотря на  наличие генеральной доверенности и  ссылаясь на  то, что документы должен подавать сам заемщик. Например, много жалоб в  Сети можно найти на  банк Тинькофф.

Югорчанка надеется, что ее  судебное дело станет прецендентом и  поможет другим родственникам бойцов СВО в  подобных ситуациях.

Изначально правом на  кредитные каникулы можно было воспользоваться до  31  декабря 2023  года. Однако 25  декабря Владимир Путин подписал закон , согласно которому действие кредитных каникул для участников СВО продлевается до  31  декабря 2024  года.

Также законом вносятся изменения в  части исполнения обязательств поручительства по  кредитному договору участником  СВО. В  случае, если военнослужащий погиб во  время проведения специальной военной операции или стал инвалидом первой группы в  ходе боевых действий, то  с  него снимаются обязательства по  кредитному договору. Изменения распространяются на  кредиты, заключенные после 24  февраля 2022  года.

Напомним, право на  кредитные каникулы имеют призванные по  мобилизации военнослужащие, контрактники и  добровольцы СВО, а  также члены их  семей.