28.07.2023
Как быть при отказе продавца или исполнителя услуги принимать претензию по месту осуществления предпринимательской деятельности?
Как быть при отказе продавца или исполнителя услуги принимать претензию по месту осуществления предпринимательской деятельности?
Как быть при отказе продавца или исполнителя услуги принимать претензию по месту осуществления предпринимательской деятельности?
При отказе продавца в принятии претензии существуют следующие способы её вручения. Вы можете воспользоваться услугами почтовой связи, отправив претензию заказным письмом с уведомлением на фактический и (или) на юридический адрес продавца (исполнителя). Доказать факт предъявления претензии можно с помощью свидетелей. Свидетелями могут быть коллеги, знакомые или просто прохожие с улицы, но не родственники. Предложите в присутствии третьих лиц продавцу (исполнителю) принять претензию и поставить соответствующую отметку. Если продавец (исполнитель) не согласится это сделать, один экземпляр документа вам нужно оставить на рабочем месте продавца, а на втором поставить соответствующую пометку об отказе, с указанием данных свидетелей (ФИО, адресах регистрации или жительства, контактных номерах телефонов и паспортных данных)
Для возможности предъявления доказательств обращения к продавцу (исполнителю) в суде потребитель вправе использовать способ видеофиксации происходящего, в том числе при отказе хозяйствующего субъекта в принятии претензии.
Претензия в письменной форме, содержащая обстоятельство конкретной спорной ситуации и доводы потребителя на основании которых последний пришел к выводу о продаже товара, оказании услуг ненадлежащего качества, зачастую позволяет разрешать спорную ситуацию в досудебном порядке.
При отказе продавца в принятии претензии существуют следующие способы её вручения. Вы можете воспользоваться услугами почтовой связи, отправив претензию заказным письмом с уведомлением на фактический и (или) на юридический адрес продавца (исполнителя). Доказать факт предъявления претензии можно с помощью свидетелей. Свидетелями могут быть коллеги, знакомые или просто прохожие с улицы, но не родственники. Предложите в присутствии третьих лиц продавцу (исполнителю) принять претензию и поставить соответствующую отметку. Если продавец (исполнитель) не согласится это сделать, один экземпляр документа вам нужно оставить на рабочем месте продавца, а на втором поставить соответствующую пометку об отказе, с указанием данных свидетелей (ФИО, адресах регистрации или жительства, контактных номерах телефонов и паспортных данных)
Для возможности предъявления доказательств обращения к продавцу (исполнителю) в суде потребитель вправе использовать способ видеофиксации происходящего, в том числе при отказе хозяйствующего субъекта в принятии претензии.
Претензия в письменной форме, содержащая обстоятельство конкретной спорной ситуации и доводы потребителя на основании которых последний пришел к выводу о продаже товара, оказании услуг ненадлежащего качества, зачастую позволяет разрешать спорную ситуацию в досудебном порядке.
Последние новости
ПЕДАГОГ ИЗ ИЗЛУЧИНСКА ВЫИГРАЛА ГРАНТ ГУБЕРНАТОРА ХМАО-ЮГРЫ НА ПРОЕКТ ПО ИЗГОТОВЛЕНИЮ КУКОЛ ВРЕМЕН ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ
Елена Алексеева, педагог дополнительного образования МАУ ДО «Спектр», стала победителем конкурса грантов Губернатора ХМАО-Югры.
Артём Жога: Рабочие профессии – самые главные в жизни любого региона и государства
В Ханты-Мансийске Герой ДНР Артём Жога встретился с инициаторами выставки «Трудовые династии» Натальей и Денисом Рещиковыми.
Фельдшер югорского тубдиспансера Бата Попаев погиб в зоне СВО на Украине
5 июля фельдшер второго ранга добровольно подписал контракт с Вооруженными силами РФ Фото: «Шин-Мерская школа имени Б.М.
Как найти действующие промокоды
Как найти и использовать действующие промокоды для скидок