В поликлинике рассказали, как помогают участникам СВО и их семьям

24 декабря заместитель главного врача по медицинской части Юлия Ивановна Анисимова представила доклад на завершающем в этом году заседании Общественной палаты города Нижневартовска. В докладе были освещены меры по оказанию первичной медицинской помощи участникам специальной военной операции (СВО) и членам их семей, которые реализуются в Нижневартовской городской поликлинике.

Учреждение активно занимается комплексным сопровождением и поддержкой ветеранов боевых действий, участников СВО, в том числе и тех, кто признан инвалидом, а также семей погибших участников. На протяжении периода с апреля 2023 года по декабрь 2024 года за медицинской помощью в учреждение обратилось 485 участников СВО, из которых 227 были мобилизованы, 56 выступали как добровольцы, 172 — служат по контракту, 28 являлись сотрудниками ЧВК и ЧОП, и 2 относились к разным категориям.

Помимо этого, поликлиника оказывает помощь 284 членам семей участников СВО. Среди них находятся родители, супруги и дети, в том числе родители и супруги погибших. Для всех категорий граждан обеспечивается первичная медико-санитарная помощь по принципу «зелёного коридора», проводятся профилактические осмотры и медицинская реабилитация, предоставляется психолого-психиатрическая поддержка. За указанный период 17 человек, среди родителей погибших, прошли курс психолого-психиатрической помощи.

Граждане этой льготной категории также имеют право получать санаторно-курортное лечение. По вопросам постановки на учет для получения путевки на санаторно–курортное лечение гражданину/участнику СВО необходимо иметь удостоверение «ветеран боевых действий», необходимо обратиться к врачу–терапевту участковому в поликлинику по месту жительства. При наличии медицинских показаний и отсутствии медицинских противопоказаний для санаторно–курортного лечения эта услуга предоставляется в АУ ХМАО–Югры «Санаторий Юган» и БУ ХМАО–Югры «Урайская окружная больница медицинской реабилитации». Всего путевками обеспечены 20 граждан этой льготной категории, 8 участников боевых действий и 12 членов их семей.

Деятельность по оказанию помощи данной категории населения осуществляется в тесном сотрудничестве с общественными организациями и государственными органами. Для повышения удобства взаимодействия были разработаны памятки о порядке получения медицинских услуг и назначены координаторы, готовые помочь в решении различных вопросов.

Положительно оценивая взаимодействие с общественными организациями, Юлия Ивановна отметила, что подобное сотрудничество способствует лучшему пониманию нужд участников СВО и их семей. В этой связи регулярно проводятся совместные круглые столы и конференции, на которых обсуждаются пути улучшения медицинской и социальной помощи. Вместе с социальными работниками поликлиника активно участвует в организации патронажных визитов на дом, особенно при оказании помощи инвалидизированным ветеранам, что стало возможным благодаря поддержке волонтерских и благотворительных организаций.

В завершение своего выступления руководитель подчеркнула важность дальнейшего развития инфраструктуры медицинской помощи для участников СВО и выразила уверенность, что благодаря усилиям коллектива поликлиники и поддержке со стороны власти и общественности, всецелая медицинская помощь этой категории граждан будет и дальше оставаться на высоком уровне.

Члены Общественной палаты поблагодарили поликлинику за работу и внесли несколько предложений по ее улучшению. Первое коснулось организации встречи Общественного совета учреждения с инициативной группой Общественной палаты в связи с поступающими обращениям горожан по вопросам оказания первичной медицинской помощи. Также высказались участники об использовании алгоритма взаимодействия с общественными организациями по освещению деятельности в средствам массовой информации по теме помощи участникам СВО. Кроме того, достигнута договоренность о внедрении координаторов в поликлиниках, которые будут встречать граждан этой льготной категории в регистратуре и сопровождать на всем пути следования в медицинской организации.

Евгения Александровна,

Специалист по связям с общественностью

БУ «Нижневартовская городская поликлиника»