Сегодня, чтобы стать миллионером, желание этого недостаточно. Большинство людей не хотят работать на дядю и мечтают открыть свой бизнес. Однако статистика говорит о том, что три четверти мечтателей так и не смогут осуществить свою мечту из-за финансовых и бюрократических трудностей, с которыми сталкиваются на подступах к открытию своего дела.

Рынок франчайзинга становится все более популярным, потому что предприниматели, с помощью франшизы, могут избежать множества рисков и трудностей, которые возникают при самостоятельном открытии бизнеса. Выбрав верную отрасль и начальный капитал, любой человек может достичь высот, о которых прежде даже не мечтал.

Одним из областей, которая пользуется большой популярностью в России, является ветеринарный бизнес. Спрос на услуги для домашних животных сегодня резко возрастает, и каждая третья российская семья имеет домашнего питомца. Если в столице выбор предложений услуг для животных огромен, то на периферии есть возможность стать первопроходцем и занять нишу в услугах для питомцев.

В России все большее количество людей заводят домашних животных, исходя из данных ВЦИОМ, 76% россиян имеют собственных питомцев. Лидирующие места занимают кошки, затем собаки, а на третьем месте стоят аквариумные рыбки. Нужды в домашнем животном могут возникнуть по многим причинам: для спасения от одиночества, для моды, по просьбе детей и просто, чтобы получать удовольствие. И владельцы желают предоставить своим животным все самое лучшее, включая качественные корма, разнообразные игрушки и высококачественную медицинскую помощь. Именно поэтому ветеринарный бизнес становится все более популярным и прибыльным в России.

Развитие ветеринарной сферы в нашей стране может быть разделено на три основных направления: ветеринарные клиники, ветаптеки и ветмагазины. Ветаптеки могут располагаться как внутри клиник для животных, так и быть размещены отдельно. Такие места предлагают различные медикаментозные препараты для лечения животных, средства гигиены и профилактики, витамины и многое другое. Окупаемость данного бизнеса наступает через два или три года.

Вторым направлением ветеринарного бизнеса в России являются ветмагазины. Они похожи на ветаптеки, но предлагают больший выбор продукции. В этих магазинах можно найти лекарства и витамины, а также другие товары для питомцев, такие как игрушки, одежду, поводки и клетки. Они могут быть как прикреплены к клиникам животных, так и быть размещены отдельно. Благодаря расширенному ассортименту продукции, ветмагазины начинают приносить доход уже через годы.

Третье направление ветеринарного бизнеса в России - это ветеринарные клиники. Они являются лечебно-профилактическим учреждением для оказания помощи больным животным как в клиниках для животных, так и на дому. Список услуг, предоставляемых в клиниках, обычно включает лабораторные исследования, рентгенологию, ультразвуковое исследование, эндоскопию, хирургию, стоматологию, кардиологию, офтальмологию, акушерство и многие другие. Средняя прибыль ветеринарной клиники начинает приносить доход через год после открытия, и окупаемость наступает спустя два или три года.

Ветеринарные кабинеты, как уменьшенная копия клиники, могут принимать несколько врачей и предоставлять отдельные услуги. Однако они не оснащены специальным оборудованием для лечения всех видов заболеваний и, следовательно, предоставляют более низкое качество услуг. Как правило, веткабинеты не считаются перспективным вложением для начинающего бизнесмена.

Также есть возможность использовать услуги вызова врача на дом, которые могут быть предоставлены двумя сотрудниками: специалистом с профильным образованием и диспетчером, принимающим заявки от владельцев животных. Однако, этот вид сервиса редко оказывается успешным из-за низкой степени доверия к ветеринарным врачам и сомнительного уровня качества их услуг.

Россияне предпочитают кошек среди домашних животных. Кошки считаются легче в уходе, а их заводят пожилые люди и интроверты - замкнутые нелюдимы. Собаки предпочтительны для экстравертов - активных, подвижных и открытых людей.

Варианты открытия ветеринарной клиники

После проведения анализа ветеринарного рынка в городе и определения направления для развития, предстоит выбрать форму ведения бизнеса. Рассмотрим два варианта: открытие франшизы или создание собственного бренда. Оба варианта требуют финансовых затрат, но и обладают своими преимуществами.

По мнению экспертов, открытие ветеринарной клиники по франшизе является более выгодным вариантом. Франшиза представляет собой договор на использование имени бренда и бизнес-модели предоставления услуг под уже известным торговым знаком. Новый предприниматель (франчайзи) заключает договор, согласно которому ежемесячно выплачивает роялти за возможность использования бренда. В договоре также устанавливаются критерии качества и стандарты предоставления услуг. Главными преимуществами франшизы являются узнаваемость бренда и экономия времени, которое потребовалось бы на разработку индивидуальной концепции и бизнес-плана при создании собственного бренда, а также упрощенный процесс регистрации бизнеса.

На данный момент, крупнейшими игроками на рынке ветеринарных клиник, предоставляющими выгодные франшизы, являются «Айболит», «Дон Терьеро», «Свой доктор» и другие.

Создание ветеринарной клиники под собственным брендом требует значительных затрат и многих часов труда. Этот вариант связан с большими рисками, особенно на начальном этапе развития, так как клиника может оказаться неконкурентоспособной, а завоевание доверия клиентов может занять много времени (что не гарантировано). Однако, если все-таки решитесь на этот шаг, мы поделимся советами, как его осуществить.

Как открыть ветеринарную клинику: советы для предпринимателей

Открытие ветеринарной клиники отличается от создания обычной ветеринарной точки, магазина или аптеки требовательностью и сложностью. При открытии своей клиники сначала необходимо разработать четкий бизнес-план. Вам не следует ждать прибыли с первого месяца работы – как правило, для полного окупания затрат на создание и развитие данной сферы нужно минимум 2-3 года.

Следующим шагом станет поиск и выбор помещения для будущей клиники. Его площадь должна быть не менее 60 кв. м, в таком помещении должны разместиться: регистратура, комната ожидания, кабинет общего осмотра, диагностический кабинет с необходимым оборудованием, процедурная, лаборатория, комната физпроцедур, стационар и операционная, склад или аптека. Важно учитывать, что клиника не имеет права находиться ближе 50 м от жилых зданий, а если клиника имеет стационар, то не менее чем в 150 м (это данные из НТП АПК 1.10.07.002-02 "Нормы технологического проектирования ветеринарных объектов для городов и иных населенных пунктов"). На состояние кабинетов контроль упражняет Центр государственного санитарно-эпидемиологического надзора (ЦГСЭН). В залах, где производится прием животных, необходимо использовать только материалы, легко моющиеся (например, кафель, пластиковые панели). В рентгеновском и диагностическом кабинетах стены должны быть выложены кирпичом и обработаны баритовой штукатуркой.

Оборудование и мебель – это тоже очень важный элемент открытия ветеринарной клиники. Для оборудования нужны специализированные предметы для операционной, процедурной, диагностического кабинета, такие, как стол для операций, лампы, наборы хирургических инструментов, стерилизатор, морозильная камера, медицинские шкафы и многое другое.

Также важным моментом является подбор персонала, ведь клинику невозможно открыть без наличия надежных врачей и персонала. Если клиника маленькая, начинать можно с трех-четырех врачей. Для экономии расходов на оплату труда можно пригласить выпускников соответствующих отделений вузов. Однако помните, что такой выбор сотрудников может повлиять на имидж клиники и доверие вашего клиентского базиса. Кроме ветеринаров для работы понадобятся администратор, менеджеры, бухгалтер и уборщица.

Люди обращаются в ветеринарные клиники не только в будни, но и в выходные дни, поэтому для клиники нужно выбрать удобный график работы. Вы можете выбрать систему оплаты труда врачей, например, почасовую или по сдельной оплате (обычно это 20 - 25% от стоимости запроса).

Для привлечения новых клиентов необходима хорошая рекламная компания. Рекламу можно размещать в различных средствах массовой информации и на различных интернет-платформах, а также можно устроить на базе клиники выставку или конкурс животных, начать сотрудничество с разными питомниками.

Не забывайте о золотых правилах бизнесмена: если вы планируете открыть бизнес с партнером, важно помнить, что дружба – дружбой, а служба – службой. Общий бизнес зачастую может привести к недоразумениям, и не стоит рисковать своим бизнесом и личными отношениями.

Для тех, кто не хочет рисковать, есть вариант открыть ветеринарную клинику по франшизе. В таком случае на месте вам потребуются меньше времени и усилий, так как бизнес-план уже разработан, а все документы оформляются под руководством франчайзера. Для этого нужно обратиться к представителям франчайзера, которые окажут помощь в решении бюрократических, маркетинговых, финансовых и кадровых проблем. Оказывают помощь в выборе места, подборе специалистов, инициируют рекламу и организовывают бизнес-коммуникацию. Часть затрат на рекламу, как правило, оплачивает франчайзер. Такой подход позволяет окупить затраты за год.

Открытие ветеринарной клиники – дело, которое может осуществить любой желающий. Необходимо лишь иметь высшее или среднее ветеринарное образование. Но, если планируется продавать ветеринарные препараты, то требуется оформление лицензии, которую можно получить в Управлении Россельхознадзора.

Для открытия ветеринарной клиники необходимо подготовить определенный набор документов. Если решено открыть клинику в форме индивидуального предпринимателя, то следует подготовить учредительные документы, подтверждающие регистрацию бизнеса, а также открыть счет в банке. Необходимо также подтвердить право владения и распоряжения помещением и получить согласования и разрешения от санитарной и пожарной служб. Документы, подтверждающие профессиональную пригодность специалистов, а также свидетельства и документы на оборудование также входят в этот перечень. Кроме того, необходимо заключить договоры о проведении дезинсекции и дезинфекции, а также о вывозе биологических отходов и ТБО.

Если же решено открыть ветеринарную клинику по франшизе, то все вышеперечисленные документы также необходимо будет оформить. Однако следует отметить, что будущий владелец получит всестороннюю помощь от франчайзера, что упростит процесс и сэкономит время.

Ветеринарный бизнес: какие расходы нужно учесть

При составлении бизнес-плана для ветеринарной клиники необходимо учесть все расходы. Расходы делятся на три группы: единовременные, постоянные и переменные. Если вы решили открыть ветеринарную клинику по франшизе, то к этим трем группам добавляется еще одна статья расходов — ежемесячные платежи франчайзеру (процент от прибыли или фиксированная сумма в районе 50-70 тысяч рублей) и одноразовые отчисления.

Единовременные расходы для каждой из двух форм ведения бизнеса могут составить:

• Ремонтные работы — приблизительно 300 тысяч рублей;
• Мебель: столы, сейфы, стеллажи, лампы и другое — от 250 до 300 тысяч рублей;
• Вывеска — 50 тысяч рублей;
• Рентген-аппарат — не менее 300 тысяч рублей;
• Стерилизатор — 5 тысяч рублей;
• 2 набора хирургических инструментов — по 20 тысяч рублей;
• Аппарат УЗИ — от 280 до 300 тысяч рублей;
• Оборудование для проведения анализов — от 800 тысяч рублей;
• Морозильная камера — от 15 тысяч рублей;
• Подключение телефонной линии — 10 тысяч рублей;
• Рекламная кампания — минимум 60 тысяч рублей (но для франчайзи этот показатель всегда меньше в разы, чем для самостоятельных игроков на рынке);
• Прочие расходы, включая оформление документов, разработку сайта, создание бренда (для самостоятельных игроков на рынке) и другие, могут составить от 150 тысяч рублей.

Таким образом, минимальные затраты на первоначальном этапе составляют не менее 2 500 000 рублей.

Ежемесячные расходы могут включать в себя:

• Коммунальные услуги — от 5500 рублей;
• Зарплата персонала (администратора, бухгалтера, уборщицы, редактора сайта) — около 100 000 рублей;
• Лекарства — ежемесячно от 50 000 рублей;
• Прочие расходы (например, арендная плата, налоги).

Минимальные ежемесячные затраты составят около 155 500 рублей.

Переменные затраты включают в себя:

• Зарплата ветеринаров и другого медицинского персонала — зависит от количества и уровня специалистов, но не менее 100 000 рублей;
• Вывоз и утилизация биоотходов — около 5000 рублей за раз;
• Прочие расходы, такие как услуги прачечной.

Таким образом, сумма расходов на первый месяц работы превысит 2,5 миллиона рублей, а на последующие месяцы может составлять более 260 000 рублей. Учитывая все эти расходы, важно подготовить точный бизнес-план, чтобы успешно вести ветеринарный бизнес.

Ни один бизнес не обходится без рисков. Особенно они актуальны на начальном этапе, когда предприниматель пытается выстроить свой бизнес. Неправильно выстроенная и пришедшая к провалу рекламная кампания, невыгодное месторасположение, неудачное позиционирование на рынке и многое другое — всё это может стать причиной возникновения рисков. Также к основным рискам начинающего предпринимателя можно отнести незнание о существующих нарушениях в фирме, покупку товаров у сомнительных поставщиков, найм неопытных специалистов.

Безусловно, самым главным риском любого предпринимателя является риск финансовых потерь. Внешние причины, такие как обесценивание валюты, сокращение уровня доходов населения, повышение кредитной ставки, могут способствовать возникновению этого риска. К тому же, себестоимость ветеринарных услуг достаточно высока и составляет 75% от цены, что также увеличивает риск невозврата вложенных средств. Чтобы избежать многих проблем, начинающим предпринимателям советуют страховать риски, такие как банкротство, неполучение доходов и непредвиденные расходы.

Также стоит упомянуть, что из-за пробелов в законодательстве франчайзи не могут претендовать на особые условия кредитования своего бизнеса. В российских банках предлагаются стандартные условия по кредитам для малого бизнеса. В то время как за рубежом бизнес, развивающийся по франшизе, кредитуется по льготной ставке, так как он считается более «выживаемым».

В ветеринарной отрасли существует риск смерти животного, который может повлечь за собой утрату доверия клиникой со стороны клиентов. Этот риск повышается в пять раз, если животному требуется срочная операция. Кроме того, врачебные ошибки ветеринаров могут также привести к негативным последствиям. Риски можно снизить, нанимая квалифицированных профессионалов и страхуя ветеринарную деятельность.

Таким образом, избежать рисков в бизнесе невозможно, но их можно уменьшить или страховать. При этом, бизнесмены должны быть готовы к возможным потерям и принимать ответственные решения, чтобы преодолеть возможные препятствия.

Услуги ветеринарного бизнеса сегодня пользуются повышенным спросом, особенно в столичных и центральных регионах России. При этом, наличие довольно распространенной сети ветеринарных клиник может существенно повлиять на спрос на услуги. Следует заметить, что у клиник ветеринарного бизнеса, открытых по франшизе, всегда будет преимущество перед малоизвестными новыми марками, поскольку бренд с уже сложившейся репутацией, популярностью и доверием клиентов всегда будет более востребованным.

Теперь остановимся на цене услуг. Стоимость услуг определяется в соответствии с себестоимостью. Поэтому ветеринарные клиники, которые начали свой бизнес с нуля, будут отличаться более высокими ценами по сравнению с клиниками, открытыми по франшизе. При этом, ветеринарные клиники, которые открыты под знаком известной сети, могут за первый год получать ежемесячный доход в размере 550 000 - 700 000 рублей. В то же время, новые клиники могут получать доход не более 200 000 - 250 000 рублей в месяц без учета налогов в первые три года своей работы.

Проведя анализ, можно выделить особенности, характерные как для владельцев бизнеса по франшизе, так и для индивидуальных предпринимателей.

Первой из них является оформление документов. Если вы открываете бизнес по франшизе, значительную часть документов поможет получить франчайзер. В то время как у индивидуального предпринимателя может возникнуть необходимость затратить много времени и сил на оформление полного пакета документов.

Второй показатель - поиск места, помещения и подбор персонала. Владелец ветклиники по франшизе может рассчитывать на помощь франчайзера, который уже все просчитал и выбрал оптимальный вариант. В то время как индивидуальный предприниматель может допустить ошибку, что повлечет за собой провал всего дела.

Третий фактор - реклама. При открытии ветклиники по франшизе некоторая часть грамотно выстроенной рекламной кампании может быть оплачена франчайзером. В то время как владелец частной лечебницы сам должен продумывать и оплачивать рекламу.

Четвертым показателем является риск. Защита от рисков более надежна у клиники, открытой по франшизе, благодаря услугам консалтинговой компании и хорошей репутации бренда.

Пятый - спрос на услуги и доход. Владельцы ветеринарного бизнеса, открывшегося по франшизе, могут рассчитывать на выше спрос на услуги и доходность, что особенно актуально в первые три года работы.

Первоклассные показатели, такие как простота оформления документов, выбор места, подбор персонала, рекламная кампания, окупаемость, риски, спрос и доходность говорят о том, что открытие ветклиники под патронажем бренда, зарекомендовавшего себя в области ветеринарии, будет принесёт меньше рисков и больше преимуществ.

Фото: freepik.com